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Réguas de Relacionamento

A Zip lube sempre perto de seus clientes!

Réguas de Relacionamento
DATA

DATA

As réguas de relacionamento desenvolvidas para a Zip lube foram planejadas a partir de regras de negócios que consideram o comportamento de consumo dos clientes e outros dados estratégicos com o objetivo de criar um relacionamento com a marca, além de incentivar o retorno à loja e o consumo de novos serviços. O Marketing Automation permite a personalização e o disparo automático com base em rotinas previamente estabelecidas.

WORKFLOW

  • Criação e planejamento

    Criação e planejamento

  • Regras de negócio

    Regras de negócio

  • Gestão controle

    Gestão controle

  • Construção

    Construção

  • Design Responsivo

    Design Responsivo

  • Integração de negócios

    Integração de negócios

  • Planejamento

    Planejamento

  • Programação

    Programação

  • Relatórios

    Relatórios

CREATIVE

De acordo com a clusterização da base, os clientes recebem comunicações personalizadas por e-mail e SMS. Os e-mails incluem a assinatura da loja onde os últimos serviços foram realizados. As réguas oferecem benefícios especiais em momentos-chave, como no momento em que se aproxima a próxima troca de óleo do seu veículo, no dia do seu aniversário, ou quando o cliente não visita há algum tempo uma das lojas da rede Zip lube.

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