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Réguas de Relacionamento

CRM na velocidade que o varejo precisa, com comunicação personalizada para cada consumidor.

Réguas de Relacionamento
DATA

DATA

A partir da análise do Big Data, desenvolvemos as primeiras réguas do Clube Leve Mais, programa de relacionamento da rede de Supermercados Pague Menos. Transformamos dados em comunicação, clusterizando os perfis de consumo dos clientes e gerando insights para ações de CRM. Um processo automatizado permite que cada cliente acompanhe o quanto economiza por mês ao fazer parte do clube, receba campanhas com ofertas adequadas ao seu perfil e réguas que estreitam o seu relacionamento com a marca.

WORKFLOW

  • Criação e planejamento

    Criação e planejamento

  • Regras de negócio

    Regras de negócio

  • Gestão controle

    Gestão controle

  • Construção

    Construção

  • Design Responsivo

    Design Responsivo

  • Integração de negócios

    Integração de negócios

  • Limpeza de dados

    Limpeza de dados

  • Planejamento

    Planejamento

  • Programação

    Programação

  • Relatórios

    Relatórios

CREATIVE

Desde a entrada no clube, o cliente passa a receber comunicações personalizadas, como por exemplo, uma mensagem especial de aniversário falando um pouco sobre o seu signo ou ofertas de produtos infantis caso tenha filhos pequenos. A tecnologia desenvolvida pela Ad permite que cada e-mail seja personalizado automaticamente com imagens de acordo com o perfil e as ofertas disponibilizadas, possibilitando uma comunicação one to one.

CREATIVE